Este viernes, por la mañana, la plataforma de Cetesdirecto presenta fallas que impiden a los usuarios ingresar a ella. Al colorar tu usuario aparecen iniciales diferentes, que no corresponden a tu nombre.
¡No te espantes! De acuerdo con información de Cetesdirecto, la plataforma se encuentra en mantenimiento y el servicio podría estar restablecido en las próximas horas. Lo que sí debes saber es que las instrucciones de retiro o ahorro que realices este día quedarán listas hasta el próximo lunes 12.
“Informamos al público en general que estamos presentando intermitencia sólo en el acceso a nuestra plataforma”, anunció en un comunicado.
Agregó que las instrucciones de ahorro o retiros programados están siendo atendidas con normalidad.
Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente presentado. Nos encontramos trabajando para que el acceso se restablezca a la brevedad posible, solicitamos de su apoyo para que lo intente más tarde, por favor.
— cetesdirecto (@cetesdirecto) June 9, 2023
“Estamos trabajando para restablecer el servicio lo más pronto posible”, destacó.
A través de su cuenta de twitter Cetesdirecto está respondiendo a los usuarios que están trabajando para que el acceso se restablezca en la brevedad posible.