Pagar con tarjeta de crédito o débito, es tan cotidiano y normal que a veces olvidamos que no todas las terminales punto de ventana son seguras.
Alejandro Sena, director general de Dinero.mx, señala que:
“En un país donde más del 80% de las compras todavía se realizan de forma presencial, conocer cuáles son los meses y sitios con mayor riesgo y el tomar precauciones puede marcar la diferencia entre proteger tu dinero o convertirte en víctima de fraude”.
Datos del portal estadístico de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), señalan que durante 2024 se registraron 39 mil 486 reclamaciones en tarjetas de crédito por cargos no reconocidos.
En agosto del año pasado se registró la mayor cantidad de reclamaciones con un total de 5 mil 128, seguido de los meses de octubre y abril con 4 mil 8 y 3 mil 555, respectivamente.
De acuerdo a la plataforma de información financiera Dinero.mx, los comercios donde más aumentan el riesgo por cargos no reconocidos son:
- Gasolineras. Cuando el despachador se lleva tu tarjeta lejos de tu vista, existe riesgo de que sea pasada por un skimmer para clonar la información.
- Restaurantes y bares. Ambientes con poca iluminación y personas que tal vez ya no se encuentran tan alertas por el consumo de bebidas con alcohol, facilitan que tu tarjeta esté fuera de tu vista por algunos minutos.
- Puntos de venta en eventos masivos. Festivales, ferias o conciertos suelen instalar terminales temporales; si no están certificadas, tus datos pueden ser vulnerables.
- Cajeros automáticos poco concurridos. Se han registrado casos de cajeros que han sido manipulados por delincuentes, instalando dispositivos falsos para leer la banda magnética o capturar tu NIP.
- Tiendas o comercios ambulantes. Aunque muchos vendedores ya usan terminales móviles facilitando la compra para varios usuarios, nunca hay que perder de vista tu tarjeta y solicitar siempre tu ticket de compra.
Alejandro Sena, director general de Dinero.mx, puntualiza que:
“Sin duda, la clonación de tus tarjetas pone en riesgo la tranquilidad financiera. Podemos tomar precauciones como establecer un límite de compras diarias, no perder de vista la tarjeta al pagar, activar las notificaciones de tu app del banco y revisar de manera periódica los estados de cuenta”.
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