Viajar, comprar boletos o reservar hospedaje puede ser emocionante, pero también es el momento en el que más personas bajan la guardia con su dinero.
En temporadas como Semana Santa, los fraudes financieros aumentan debido al mayor uso de tarjetas, transferencias y compras en línea.
De acuerdo con expertos, este contexto es aprovechado por delincuentes que utilizan engaños cada vez más sofisticados.
En entrevista para Gira tus Finanzas, Alejandro Segura, director de prevención de fraudes de Grupo Salinas, explicó que la mayoría de los fraudes ocurren porque las personas, sin saberlo, autorizan las operaciones.
El mayor riesgo: tú mismo puedes autorizar el fraude
¿Sabías que podrías estar autorizando, sí autorizando un fraude, sin darte cuenta? Se trata del llamado fraude autorizado y representa alrededor del 80% de los casos, explicó Alejandro Segura.
Ocurre cuando alguien te engaña para que hagas una transferencia, compartas tus datos o pagues en un sitio falso.
“Son transacciones reales, pero el cliente fue engañado”, detalló el directivo de Grupo Salinas.
En vacaciones, esto se intensifica con ofertas falsas de viajes, paquetes o promociones urgentes.
Recomendaciones clave para evitar fraudes en Semana Santa
Ante este escenario, hay acciones concretas que pueden ayudarte a proteger tu dinero:
1. No te dejes presionar por ofertas “urgentes”
Si te dicen que debes pagar en minutos para no perder una promoción, desconfía.
Los fraudes suelen usar el sentido de urgencia para evitar que verifiques la información.
2. Verifica siempre las páginas donde compras
Muchos sitios fraudulentos imitan a empresas reales.
Revisa bien la dirección web, errores en el dominio o detalles sospechosos antes de ingresar tus datos.
3. No compartas información de tu tarjeta
Aunque parezca básico, compartir el número de tarjeta puede ser suficiente para cometer fraude.
Evita enviarlo por mensajes, llamadas o redes sociales.
4. Usa tarjetas digitales para compras en línea
Las tarjetas digitales ofrecen mayor seguridad, ya que pueden tener datos distintos a tu tarjeta física.
Además, son más fáciles de bloquear en caso de riesgo.
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5. Activa alertas y límites en tu app bancaria y evita fraudes en Semana Santa
La regulación de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores establece herramientas para limitar montos de transferencia.
Configurar estos límites puede evitar pérdidas mayores.
6. Apaga funciones que no estés usando
Si no necesitas hacer compras en línea o retiros, desactiva temporalmente esas opciones desde tu app.
Esto reduce la posibilidad de cargos indebidos.
7. Evita dar clic en enlaces sospechosos
Mensajes sobre paquetes, cargos no reconocidos o supuestas alertas del banco suelen ser intentos de fraude.
Nunca accedas a links sin verificar su origen.
8. Revisa constantemente tus movimientos
Durante vacaciones, es clave monitorear tu cuenta.
Detectar un movimiento extraño a tiempo puede marcar la diferencia.
¿Qué hacer si ya caíste en un fraude en Semana Santa?
El primer paso es reportarlo inmediatamente a tu banco.
Esto activa mecanismos para intentar recuperar el dinero, incluso entre distintas instituciones.
También puedes acudir a la Condusef para recibir orientación y seguimiento.
“Lo más importante es levantar la aclaración; si no, el banco no sabe que hubo un problema”, señaló Segura.
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