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Imagen de la presentación de la Política Nacional de Inclusión Financiera

Conoce la nueva Política Nacional de Inclusión Financiera: el reto es que las personas usen y confíen en los servicios financieros

La cantidad de personas que tendrá acceso a productos y servicios financieros crecerá, si bien, ya se reportan aumentos, con la nueva Política Nacional de Inclusión financiera 2025-2030 la idea es que esto avance.

Este 26 de noviembre se presentaron los planes que el Consejo Nacional de Inclusión Financiera (Conaif) tiene, a través de esta política, para los próximos cinco años.

La nueva Política Nacional de Inclusión financiera 2025-2030 busca que más mujeres y grupos vulnerables tengan cuentas de ahorro, créditos, seguros, que puedan invertir, además de mejores servicios financieros y atención en estos temas.

Durante la presentación del PNIF, Lucía Buenrostro Sánchez, secretaría ejecutiva del Conaif, informó que dentro de esta nueva política hay dos ejes transversales: Igualdad de género y grupos en situación de vulnerabilidad.

Además incluye tres habilitadores, que son cobertura y accesibilidad, prevención y protección al usuario y educación financiera.

“El objetivo general es fortalecer el bienestar financiero a través del acceso y uso de productos y servicios financieros formales que satisfagan necesidades bajo regulación adecuada y esquemas de protección robustos”, explicó.

Agregó que los objetivos estratégicos alineados a los ejes tienen la finalidad de promover el ahorro formal y de largo plazo.

También quieren fortalecer el financiamiento productivo, incrementar la adopción y uso de pagos digitales, impulsar la oferta y contratación de seguros adecuados para cada segmento.

A su vez, los ejes transversales buscan impulsar la participación en igualdad y equidad de las mujeres, reconocer diversidades de género y favorecer la participación de grupos en situación de vulnerabilidad.

Para lograrlo, se definieron 125 líneas de acción, responsabilidad de las instituciones del Conainf. La política incluye 26 estrategias y 24 indicadores para dar seguimiento y permitir actualizaciones cuando sea necesario, enfatizó.

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Uso de servicios financieros y confianza: el gran reto de la Política Nacional de Inclusión Financiera

La Política Nacional de Inclusión Financiera 2025-2030 no solo busca que más personas tengan cuentas o créditos. También quiere que la población use los servicios financieros y que estos funcionen como herramientas reales para mejorar su vida.

Durante la presentación, Edgar Amador, secretario de Hacienda y Crédito Publicó, recordó que el acceso ya no es suficiente. Aunque el 78% de la población tiene un producto financiero, menos de un tercio ahorra y solo cuatro de cada diez usan transferencias.

Contar con productos es solo el primer paso. El reto ahora es que las personas los utilicen y les sirvan para mejorar su vida”, afirmó.

La política reconoce que persiste la desconfianza en el sistema financiero, un freno importante para su uso. Muchas personas temen errores, malas prácticas o no entienden los contratos. Para atenderlo, la PNIF plantea reforzar la protección al usuario, la transparencia, la seguridad operativa y la calidad de la atención, tanto presencial como digital.

El documento también destaca que la inclusión debe centrarse en servicios claros, accesibles y seguros, sin importar si se usan apps, corresponsales o sucursales. La idea es que más personas conozcan sus derechos y se sientan acompañadas al usar sus productos financieros.

Con estas acciones, la Política Nacional de Inclusión Financiera 2025-2030 quiere pasar de medir cuántas cuentas se abren a medir cuántas personas logran ahorrar, protegerse, invertir y construir bienestar financiero.

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