Para agilizar los trámites del Sistema de Ahorro para el Retiro y dar una respuesta rápida a las necesidades de información que los trabajadores requieren, como saber qué Afore administra su dinero, cuánto dinero tienen acumulado y la realización de trámites como retiros de dinero por desempleo o matrimonio, además de reducir la brecha digital, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) pone a disposición de los trabajadores mexicanos el portal de internet AforeWeb (https://www.aforeweb.com.mx/).
A través de esta herramienta, las personas tendrán mayor acceso a la población, ya que desde su hogar, oficina o café internet podrán realizar más de 25 trámites.
Los trabajadores podrán acceder desde cualquier navegador y a través de cualquier dispositivo electrónico con acceso a internet. Además, el portal incorpora los servicios que actualmente están disponibles en la aplicación para teléfonos inteligentes AforeMóvil, entre los que destacan:
Apertura y conexión con cuenta AFORE; Afore Niños, que permite que las madres y padres de familia incluyan a sus hijos menores de edad en sus metas de ahorro, mediante aportaciones voluntarias que son invertidas a corto o largo plazo y cuando ellos cumplan 18 años de edad, podrán ser transferidos a su propia cuenta individual en la Afore que ellos elijan.
Además ahorro en línea de aportaciones voluntarias, que pueden domiciliarse desde una tarjeta de débito o una cuenta bancaria, consulta de saldos y movimientos y, solicitud del Estado de Cuenta, cambio de Afore un nuevo mecanismo llamado Afore token, que permite autorizar operaciones de manera segura relacionadas con la cuenta individual que se realicen a través del portal AforeWeb.
“Para ello, el usuario deberá generarlo en la pantalla inicial de su app AforeMóvil y tomarse una selfie para validar su identidad, con lo que se generará un código, el cual deberá ser capturado en AforeWeb para autorizar operaciones de su cuenta Afore”, informó la Consar.
Otros servicios que se podrán realizar desde la página Afore web son:
- Ahorro Voluntario a múltiples cuentas AFORE, a través del servicio de códigos de referencia, utilizando una tarjeta de débito o Clave Bancaria Estandarizada (CLABE).
- Generación de citas, para que las y los trabajadores agenden una visita a las oficinas de atención al público de su AFORE, para realizar trámites relacionados con su Cuenta Individual.
- Número de Identificación Personal (NIP), es una nueva forma de autorizar operaciones relacionadas con la Cuenta Individual de manera segura en AforeWeb. Para obtenerlo, los usuarios tendrán que asistir a la sucursal de su AFORE y, posteriormente, activarlo por única ocasión en el portal de internet AforeWeb.
¿Cómo utilizar el portal “AforeWeb?:
- Si el trabajador ya cuenta con un usuario y contraseña en AforeMóvil, podrá acceder a los servicios del portal de internet AforeWeb con su mismo usuario, es decir, con su Clave Única de Registro de Población (CURP) y contraseña de acceso a la app.
- Si, por el contrario, es la primera vez que hace uso de los servicios en línea de AforeWeb, el trabajador deberá crear un usuario, proporcionando su CURP, correo electrónico, número celular y generar una contraseña.
- Para que puedan acceder a un mayor número de servicios de su cuenta AFORE, las y los trabajadores deberán validar su identidad, mediante la grabación de un video y la captura de una identificación oficial.