El estado de cuenta universal de tarjetas de crédito ya está listo en Banco Azteca. Este documento que tendrán que emitir todas las instituciones financieras que ofrecen este producto tiene como fecha límite para su distribución el 17 de octubre.
Las personas que tengan una tarjeta de crédito con Banco Azteca ya podrán conocer cómo es este estado de cuenta universal.
Banco Azteca anunció que los estados de cuenta de las tarjetas de crédito que tiene colocadas en el país ya se emiten en el nuevo formato que pidió la Condusef.
“Banco Azteca se adelanta y emite el Estado de Cuenta Universal de Tarjeta de Crédito requerido por la Condusef, cumpliendo desde
hoy con la medida que será obligatoria para todas las instituciones emisoras de tarjetas de crédito a partir del 17 de octubre de este año”, anunció la empresa.
Con esto, el banco se convierte en la primera institución en aplicar la disposición de manera integral, no solo al emitir este documento en el nuevo Formato de Estado de Cuenta Universal para Tarjetas de Crédito, sino al comunicar a sus clientes sobre los nuevos cambios y capacitar a sus colaboradores para que ofrezcan toda la asesoría que pudieran requerir los usuarios.
Cuáles son las características del estado de cuenta universal para tarjetas de crédito
Este nuevo formato tiene como objetivo facilitar a los clientes una mejor gestión de sus finanzas personales y un seguimiento más claro de sus gastos.
El estado de cuenta universal también tiene mejoras clave para beneficiar a las personas entre las que están:
Señalar cuánto tiempo tomaría liquidar la deuda si se realiza solo el pago mínimo, y hasta en cinco veces el pago mínimo.
Mostrar los intereses y las comisiones pagados durante los últimos 12 meses, brindando mayor transparencia.
Ofrecer un desglose detallado del nivel de uso de la tarjeta de crédito para facilitar una mejor planificación financiera.
Indicar claramente el saldo sobre el cual se calcularon los intereses de manera mensual.
Desglosar cómo se distribuyó el último pago entre intereses, compras, comisiones, IVA y saldo a favor.
Banco Azteca se adelante y comienza distribuir el nuevo estado de cuenta universal
El nuevo estado de cuenta de las tarjetas de crédito deberá distribuirse a más tardar el 17 de octubre de 2024.
“Desde mayo pasado, Banco Azteca ha puesto en marcha diversas campañas de familiarización a través de redes sociales y medios de comunicación”, informó la institución.
Además han realizado capacitaciones para sus colaboradores, con el objetivo de asegurar que los clientes reciban un servicio que resuelva sus dudas.
Para Banco Azteca, este plan de la Condusef, con el nuevo estado de cuenta universal se alinea claramente con su compromiso con la inclusión financiera.
Lo anterior porque al facilitar el acceso, uso y comprensión de los diferentes productos, más personas optarán por acercarse al sistema financiero formal.
Es importante señalar que este cambio no afecta aspectos importantes como son la fecha de corte, la fecha límite de pago, ni el cálculo del pago mínimo.
