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Riesgos y ciberseguridad en pagos digitales, ¿qué deben saber las empresas? 

Ciudad de México, 18 abril de 2026.– El crecimiento acelerado de las transferencias electrónicas o pagos digitales ha traído consigo nuevos retos en materia de ciberseguridad que las empresas deben atender de manera prioritaria.

Así lo advirtió Praxis, empresa especializada en el desarrollo de infraestructura tecnológica para pagos digitales entre instituciones financieras y organizaciones.

De acuerdo con el Estudio Medios de Pago México 2025, los pagos digitales inmediatos han registrado un crecimiento del 25% en los últimos 5 años.

Esto los consolida como uno de los principales mecanismos de operación para empresas de todos los tamaños, gracias a su inmediatez y disponibilidad prácticamente continua.

No obstante, los riesgos cibernéticos siguen figurando entre las principales amenazas para el sistema financiero y para los usuarios que no cuentan con controles de seguridad adecuados.

El mismo estudio señala que el 62% de los usuarios bancarizados ha enfrentado al menos un intento de fraude.

PyMEs en riesgo

En este contexto, las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) son las más vulnerables, ya que muchas operan con esquemas básicos de seguridad, carecen de monitoreo en tiempo real y no siempre disponen de protocolos claros para identificar movimientos inusuales o intentos de fraude.

“Los pagos digitales son una herramienta clave para mejorar la liquidez y la eficiencia operativa de las pymes, pero su adopción debe ir acompañada de una estrategia sólida de prevención. Hoy, la ciberseguridad ya no es un tema exclusivo de los grandes corporativos”, señaló Sergio Gómez, Gerente de Karpay en Praxis.

Como parte de su estrategia de innovación, Praxis ha comenzado a integrar modelos de inteligencia artificial y analítica avanzada en sus soluciones de pago y monitoreo operativo.

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Estas tecnologías permiten identificar patrones inusuales de comportamiento, como:

  • Montos fuera de lo habitual
  • Horarios atípicos
  • Cambios repentinos en cuentas destino

De esta manera generan alertas preventivas antes de que una operación potencialmente fraudulenta se complete, apoyando a los bancos en la protección de las empresas.

Asimismo, la IA facilita el aprendizaje continuo a partir de incidentes previos, fortaleciendo los mecanismos de detección con el paso del tiempo.

“La inteligencia artificial nos permite pasar de un enfoque reactivo a uno preventivo. No se trata sólo de responder a un fraude, sino de anticiparlo y reducir de forma significativa el impacto operativo y financiero para las instituciones financieras”, agregó Gómez.

¿Cómo prevenir?

Praxis recomienda:

  • Revisar periódicamente sus límites de operación
  • Usar autenticación multifactor
  • Capacitar a su personal
  • Apoyarse en proveedores tecnológicos especializados que comprenden el ecosistema de pagos digitales inmediatos y sus riesgos asociados

Con una combinación de tecnología, conocimiento del sistema financiero y buenas prácticas operativas, las PyMEs pueden aprovechar los beneficios de los pagos digitales sin comprometer la seguridad de sus recursos.

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