En 2024, los créditos en línea ganaron terreno en México. El hecho de que solo el 33% de la población en México cuente con un crédito formal –según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF 2022)– incentiva su adopción. Entre las plataformas financieras que están democratizando el acceso a oportunidades crediticias se encuentra Credmex, que ofrece préstamos a más personas, ayudándoles a superar dificultades económicas, lo que contribuye a la inclusión financiera en México.
Pese a los avances en la digitalización en los últimos años, la inclusión financiera sigue siendo un reto, sobre todo en las áreas rurales y remotas. Sin embargo, la tecnología de Credmex está transformando este panorama, proporcionando soluciones que permiten a estas poblaciones acceder a servicios financieros básicos.
Credmex cuenta con un 53% de usuarios hombres y un 47% de usuarias mujeres. Además, sigue trabajando para reducir esta brecha, utilizando la tecnología para ayudar a más mujeres a alcanzar sus objetivos financieros.
De acuerdo con Credmex, 70% de sus clientes tienen ingresos bajos o moderados. Sus usuarios principalmente se ubican en el Estado de México, CDMX, Veracruz, y Jalisco, pero Credmex llega incluso a los estados menos bancarizados, como Zacatecas, Oaxaca y Chiapas. Credmex busca impulsar procesos sencillos y rápidos, para facilitar el acceso a quienes pueden tener limitaciones tecnológicas o de tiempo.
En 2025, con la reducción de los requisitos para acceder a los préstamos, Credmex abrirá las puertas a un mayor número de usuarios, proyectando un crecimiento estimado de 15% en comparación con el año pasado.
Credmex democratiza el acceso a créditos en México
Si el usuario tiene un buen historial crediticio en su primer préstamo, es decir, paga sin retrasos, el aumento en el monto de su siguiente préstamo puede ser de hasta un 100%. Esta medida brinda más oportunidades a más usuarios.
Además, tras recibir las solicitudes de los usuarios para aumentar el límite de crédito, Credmex ha decidido incrementar el límite de 30,000 a 50,000 pesos sin necesidad de un aval o prueba de ingresos. El usuario simplemente debe completar el proceso de registro con un número de celular y recibe su depósito 5 minutos después de haber hecho la solicitud.
El 17% de la población reportó en la ENIF haber solicitado un crédito y haber sido rechazado alguna vez, principalmente por falta de historial crediticio, por lo que los jóvenes son quienes más se han rechazado. En cambio, Credmex ayuda a las personas a cumplir sus metas, ya cuenta con más de 5 millones de descargas y una calificación de 4.8 en Google Play.
Cumple cuatro años en México
Credmex opera desde hace cuatro años, y ha ayudado a millones de mexicanos a salir de dificultades financieras. La plataforma también valora enormemente la experiencia del usuario, lo que se refleja en una interacción frecuente con ellos, a través de actividades en redes sociales y en la atención a sus comentarios.
La presencia en redes sociales es muy activa y la retroalimentación de los usuarios es constante: en Facebook, la tasa de recomendación de la plataforma alcanza el 90%. Credmex también es un miembro orgulloso de la Asociación FinTechMéxico, su preocupación es hacer más fáciles y rápidos los procesos financieros para todos, brindando control, flexibilidad y comodidad.
Credmex se ha ganado la preferencia de los usuarios debido a su flexibilidad. Los usuarios cuentan con préstamos seguros y tienen la oportunidad de elegir su forma de pago, ya sea semanal, quincenal, mensual o pueden amortizar su deuda por un año.
Los productos crediticios de Credmex están regulados por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y se otorgan mediante un modelo guiado por tecnologías disruptivas, como big data y pruebas para el control de riesgos, por lo que son totalmente confiables y legales. Además, Credmex promueve el préstamo responsable y está muy comprometido con la educación financiera y la prevención de fraudes.
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