Los microseguros buscan acercar protección financiera a personas de bajos ingresos. En este mercado participa Aterna, empresa de Gentera que celebra 14 años de operación con 17.1 millones de pólizas activas y un crecimiento anual cercano al 6 por ciento.
Una enfermedad, un accidente o el fallecimiento de un familiar pueden poner en aprietos las finanzas de cualquier hogar. Ante estos imprevistos, los microseguros en México representan una alternativa para proteger el bolsillo mediante productos de bajo costo.
De acuerdo con el estudio Panorama de los Microseguros en México 2024, de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), la colocación de estos productos alcanzó 10,700 millones de pesos, un crecimiento anual de 46.5 por ciento.
Así son los microseguros en México
La CNSF define los microseguros como productos de vida, daños, accidentes o enfermedades que buscan facilitar el acceso de personas de bajos ingresos a la protección mediante canales de distribución y operación de bajo costo.
En palabras sencillas, permiten contratar coberturas específicas mediante primas que pueden resultar más accesibles que las de otros seguros.
Durante 2024, los microseguros de vida concentraron el 58.2% del monto colocado, seguidos por gastos médicos, con 19%; daños, con 17.2%, y accidentes personales, con 5.6 por ciento.
Sin embargo, todavía existen desafíos. El órgano regulador de las aseguradoras identifica entre los principales obstáculos para la contratación de estos productos:
El desconocimiento de estos productos
La falta de canales de distribución accesibles para comunidades vulnerables.
Aterna alcanza 17.1 millones de pólizas activas
Aterna, empresa subsidiaria de Gentera, que distribuye seguros y microseguros, celebra 14 años de operación en México.
De acuerdo con los resultados financieros de Gentera, Aterna pasó de 16.2 millones de pólizas activas en septiembre de 2025 a 17.1 millones al cierre del tercer trimestre de 2026.
“Aterna, que es nuestro corredor de seguros, reporta ya 17.1 millones de pólizas activas”, señaló Enrique Majós, director general de Gentera, durante una conferencia de resultados.
Sin embargo, las pólizas activas no equivalen necesariamente al mismo número de personas aseguradas, pues alguien puede contratar más de una cobertura.
El directivo atribuyó este crecimiento a una oferta “más variada de productos de seguro”.
La compañía también reportó primas por 2,567 millones de pesos.
¿Cuánto cuesta un seguro de vida y salud?
Los microseguros de Aterna se pueden adquirir en Compartamos Banco, otra empresa de Gentera, donde se ofrecen alternativas de protección para sus clientes y el público en general.
Por ejemplo, en el sitio web del banco se oferta el Seguro Salud y Vida Compartamos, con un precio de 630 pesos por seis meses de vigencia.
El producto contempla hasta 50,000 pesos por fallecimiento, 600 pesos diarios por hospitalización durante un máximo de 30 días, 2,000 pesos por cirugía y 500 pesos de apoyo para lentes graduados.
Está dirigido a personas mexicanas de entre 18 y 70 años y puede contratarse digitalmente, sujeto a los requisitos establecidos.
Estas coberturas pueden ayudar a enfrentar algunos gastos inesperados, pero no sustituyen necesariamente un seguro de gastos médicos mayores.
¿Qué revisar antes de contratar un microseguro?
Antes de elegir una protección, considera:
- Qué riesgos cubre: identifica si responde a tus necesidades.
- Cuánto recibirías: revisa las sumas aseguradas.
- Qué excluye: conoce las situaciones sin cobertura.
- Cuánto pagarás: verifica que la prima se ajuste a tu presupuesto.
- Cómo cobrarlo: revisa los requisitos para solicitar una indemnización.
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