¿Todavía haces fila para pagar la luz, el agua o el teléfono? Ahora, los clientes de BanCoppel tienen una alternativa para realizar estos pagos desde su celular, sin necesidad de acudir a una sucursal o establecimiento.
Los pagos en BanCoppel incorporan nuevas opciones gracias a una alianza con tapi, una red de pagos y cobros que permitirá a los usuarios liquidar recibos de luz, agua, teléfono e internet, así como realizar recargas de tiempo aire directamente desde la aplicación bancaria.
La nueva funcionalidad está disponible para los 14 millones de usuarios que utilizan mensualmente la app de BanCoppel, quienes podrán pagar sus servicios utilizando el saldo de su cuenta.
Con esta herramienta, el banco busca facilitar las operaciones cotidianas y reducir la necesidad de utilizar efectivo o trasladarse a un establecimiento para pagar recibos.
¿Cómo realizar pagos en BanCoppel desde tu celular?
El proceso se realiza directamente desde la aplicación bancaria, sin necesidad de descargar otra plataforma o crear un nuevo registro.
Para pagar un servicio, los usuarios deben seguir estos pasos:
- Ingresar a la app de BanCoppel.
- Seleccionar el servicio que desean pagar.
- Capturar el número de referencia o de cliente.
- Consultar el monto correspondiente.
- Confirmar el pago utilizando el saldo disponible en su cuenta.
De esta manera, los clientes pueden realizar sus operaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tengan acceso a internet.
Sergio del Valle, director de Banca Minorista de BanCoppel, explicó que esta herramienta busca resolver una necesidad cotidiana de sus clientes.
“Para muchas personas, pagar la luz o recargar el celular todavía significa trasladarse y hacer fila. Con esta alianza lo resuelven desde la palma de su mano, en segundos, y ganan tiempo para lo que más les importa”, señaló.
Menos efectivo y más pagos digitales
La alianza también forma parte de los esfuerzos para ampliar el uso de medios de pago digitales en México, donde el efectivo continúa siendo una alternativa habitual para liquidar servicios.
Kevin Litvin, CBO y cofundador de tapi, señaló que uno de los principales retos es conseguir que las operaciones digitales sean más sencillas que los pagos presenciales.
“Nuestro competidor más grande en México sigue siendo el efectivo, y eso no se cambia con una app más: se cambia cuando pagar el recibo dentro del banco es más fácil que ir a hacer la fila”, afirmó.
La tecnología de tapi permite conectar a las instituciones financieras con empresas proveedoras de servicios, de manera que los usuarios puedan realizar distintos pagos desde una misma aplicación.
¿Qué servicios se pueden pagar desde la app de BanCoppel?
En esta primera etapa, la aplicación permite pagar servicios básicos como luz, agua, teléfono e internet, además de realizar recargas de tiempo aire.
El banco informó que próximamente se incorporarán más opciones, aunque no precisó cuáles serán ni la fecha en que estarán disponibles.
Para los usuarios, concentrar este tipo de operaciones en una sola aplicación puede representar un ahorro de tiempo y una alternativa para administrar sus pagos cotidianos.
Antes de confirmar cualquier operación, es recomendable verificar el número de referencia, el monto y las posibles comisiones, así como conservar el comprobante de pago.
La digitalización de estos servicios también puede contribuir a que más personas se familiaricen con el uso de herramientas financieras, especialmente aquellas que todavía realizan buena parte de sus pagos en efectivo.
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