El acceso al crédito desde el celular se ha convertido en una alternativa para quienes necesitan enfrentar una emergencia, cubrir un gasto inesperado o financiar un proyecto. En este contexto, DiDi Préstamos cumple cinco años en México y reporta haber superado los 50 millones de créditos emitidos desde su lanzamiento en 2021.
La plataforma, integrada a la aplicación de movilidad y entrega de comida, también ha registrado un crecimiento en los montos de financiamiento. Mientras que en 2021 la línea de crédito promedio rondaba los 730 pesos, actualmente supera los 5 mil 400 pesos por solicitud, de acuerdo con información de la compañía.
Además, el 49% de las personas que solicitaron su primer préstamo durante el año de lanzamiento continúa utilizando el servicio cinco años después.
¿Para qué utilizan los mexicanos DiDi Préstamos?
Aunque solicitar un crédito puede responder a diferentes necesidades, una encuesta realizada por DiDi entre sus usuarios revela que los imprevistos son uno de los principales motivos para buscar financiamiento.
Más del 50% de los encuestados señaló que recurre o consideraría solicitar un préstamo para enfrentar gastos inesperados.
Entre las necesidades identificadas destacan:
- 57%: emergencias de salud de familiares o mascotas.
- 27%: reparaciones del hogar o del automóvil.
- 25%: consolidación de deudas anteriores.
Los resultados también muestran que las necesidades de financiamiento se concentran en montos de entre 4 mil y 20 mil pesos, mientras que más del 70% de los encuestados solicita créditos entre una y tres veces al año.
Otro dato relevante es que, para el 25% de los usuarios de la Superapp, DiDi Préstamos representa su única fuente de crédito personal, lo que refleja la importancia que han adquirido las plataformas digitales como alternativa de financiamiento.
Mujeres representan el 49% de los créditos de DiDi Préstamos
El acceso al crédito formal todavía presenta diferencias entre hombres y mujeres en México.
De acuerdo con los datos citados por la compañía de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), el 36% de las mujeres tiene acceso a financiamiento formal.
En contraste, la distribución de créditos de DiDi Préstamos es prácticamente equilibrada: 51% corresponde a hombres y 49% a mujeres.
La empresa señala que, entre los menores de 30 años, los hombres concentran una mayor proporción de solicitudes. Sin embargo, esta tendencia cambia a partir de esa edad, cuando las mujeres comienzan a superar a los hombres en la demanda de financiamiento.
El crédito también ha llegado a quienes generan ingresos mediante la propia plataforma. Según DiDi, alrededor de 200 mil conductores y repartidores han accedido a financiamiento a través de la aplicación, principalmente para mantener sus herramientas de trabajo, atender emergencias y administrar sus ingresos.
Octubre y noviembre, meses de mayor demanda de créditos
La temporada de descuentos y las compras de fin de año también influyen en la demanda de financiamiento.
De acuerdo con DiDi, octubre y noviembre destacan entre los meses con más solicitudes de crédito, una tendencia que coincide con las promociones comerciales, la planeación de gastos y la expectativa de recibir ingresos adicionales, como aguinaldos y bonos.
Sin embargo, antes de contratar un préstamo digital es importante revisar la tasa de interés, el Costo Anual Total (CAT), las comisiones y el monto total que deberá pagarse.
Que un crédito sea fácil de solicitar no significa necesariamente que sea barato. Comparar opciones y verificar que las mensualidades se ajusten al presupuesto puede evitar que una solución para cubrir un imprevisto termine convirtiéndose en una deuda difícil de pagar.
Por su parte, Alejandro Escobedo, director sénior Legal de DiDi Servicios Financieros, señaló que la empresa busca facilitar el acceso a soluciones de financiamiento para atender emergencias y objetivos personales.
“Desarrollamos una solución tecnológica que acompaña la vida financiera de las personas y les da respaldo formal cuando surge un imprevisto o quieren cumplir un objetivo”, afirmó.
A cinco años de su lanzamiento, el crecimiento de DiDi Préstamos refleja la expansión de las alternativas digitales de crédito en México, aunque el reto para los usuarios sigue siendo acceder a financiamiento en condiciones que no comprometan su estabilidad financiera.
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