Los turistas extranjeros que visitan la Ciudad de México ya pueden utilizar sus tarjetas internacionales de crédito y débito para ingresar al Metro y Metrobús, informó la Asociación de Bancos de México (ABM).
La medida, impulsada por Visa, Getnet, la ABM, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y el Grupo BID, busca facilitar la movilidad y acelerar la adopción de pagos digitales en el transporte público.
La aceptación de tarjetas internacionales ya está disponible en todas las estaciones del Metro y Metrobús, permitiendo que millones de visitantes y usuarios nacionales puedan acceder al transporte mediante pagos sin contacto, sin necesidad de adquirir una tarjeta adicional o utilizar efectivo.
Tarjetas de 78 países ya se han utilizado en Metro y Metrobús
La expansión del sistema de pagos digitales en el transporte público de la Ciudad de México ya comenzó a mostrar resultados.
Durante las primeras semanas de pruebas de aceptación internacional, se registraron transacciones realizadas con tarjetas Visa emitidas en 78 países distintos, lo que demuestra el potencial de esta herramienta para facilitar la movilidad de visitantes extranjeros.
El transporte público suele ser uno de los primeros servicios que utilizan los turistas al llegar a una ciudad. Por ello, contar con métodos de pago familiares puede mejorar su experiencia de viaje y reducir las barreras para desplazarse dentro de la capital del país.
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¿Cómo funciona el pago sin contacto?
El sistema permite a los usuarios ingresar al Metro y Metrobús acercando una tarjeta bancaria de crédito o débito con tecnología contactless al lector instalado en los accesos.
También pueden utilizar dispositivos móviles o relojes inteligentes que tengan habilitada una billetera digital compatible.
La operación se realiza en segundos y elimina la necesidad de recargar saldo o adquirir una tarjeta de movilidad específica para realizar el viaje.
Actualmente, los pagos sin contacto se han convertido en una de las principales tendencias en el sector financiero. De acuerdo con Visa, este tipo de transacciones ya representa el 30% de todas las operaciones realizadas con sus credenciales en México.
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Una estrategia que busca impulsar la inclusión financiera
Francisco Valdivia, director general de Visa en México, destacó que el transporte público puede convertirse en una puerta de entrada para que más personas utilicen medios de pago digitales.
Explicó que muchas personas comienzan usando sus tarjetas para pagar viajes de bajo monto y posteriormente adquieren confianza para emplearlas en otras compras y servicios.
“El transporte público es uno de los primeros puntos de contacto de las personas con los pagos digitales. Integrar estos medios de pago mejora la movilidad y también impulsa la inclusión financiera”, señaló.
Jorge Campos encabeza campaña de educación financiera
Como parte de esta iniciativa, Visa, el Grupo BID, la ABM y la Condusef lanzaron una campaña de educación financiera protagonizada por Jorge Campos, una de las figuras más reconocidas del futbol mexicano.
La campaña busca promover el uso seguro de los pagos con tarjeta en el Metro y Metrobús, así como familiarizar a usuarios nacionales y turistas con los beneficios de las transacciones sin contacto.
Las instituciones participantes consideran que la adopción tecnológica debe estar acompañada de educación financiera para que las personas puedan aprovechar estas herramientas con confianza y seguridad.
Cuatro años de transformación digital en el transporte público
La incorporación de pagos sin contacto en el transporte público de la Ciudad de México ha sido un proceso gradual.
En el caso del Metrobús, la tecnología comenzó a operar en septiembre de 2021 en las líneas 1, 2 y 3. Posteriormente, para octubre de 2023, la modalidad ya estaba disponible en toda la red.
Por su parte, el Sistema de Transporte Colectivo Metro incorporó los pagos sin contacto en septiembre de 2024.
La adopción ha sido acelerada. Entre 2024 y 2025, el número de transacciones realizadas con tarjetas Visa en ambos sistemas de transporte se duplicó, reflejando una creciente preferencia por los pagos digitales frente al uso de efectivo.
Menos efectivo y más opciones para los usuarios
Óscar Rosado Jiménez, presidente de la Condusef, señaló que los pagos sin contacto representan una alternativa más rápida, segura y eficiente para las personas usuarias.
Por su parte, Emilio Romano, presidente de la ABM, recordó que uno de los objetivos del sector bancario es avanzar en la digitalización de los pagos y reducir la dependencia del efectivo, como una forma de ampliar la inclusión financiera.
Las organizaciones participantes aseguraron que continuarán trabajando para ampliar el acceso a pagos digitales y responder a las nuevas necesidades de movilidad de usuarios y visitantes.
Con esta iniciativa, Visa, Getnet, la ABM, la Condusef y el Grupo BID buscan consolidar una movilidad más moderna e incluyente en la Ciudad de México, al tiempo que fortalecen el ecosistema de pagos digitales en uno de los sistemas de transporte público más grandes de América Latina.
Lo que debes saber
- El Metro y Metrobús ya aceptan tarjetas internacionales.
- Se pueden utilizar tarjetas de crédito y débito con tecnología sin contacto.
- También es posible pagar con teléfonos y relojes inteligentes compatibles.
- Durante las pruebas se registraron pagos con tarjetas emitidas en 78 países.
- Los pagos sin contacto ya representan el 30% de las transacciones Visa en México.
- Entre 2024 y 2025 las operaciones con tarjetas Visa en Metro y Metrobús se duplicaron.
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